Récupérer des SMS effacés de l'iPhone
Comment puis-je récupérer des sms effacé par inadvertance ?
Bonjour je viens d’effacer par inadvertance des messages sms comment les récupérer ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Comment puis-je récupérer des sms effacé par inadvertance ?
Bonjour je viens d’effacer par inadvertance des messages sms comment les récupérer ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour nadine2B et bienvenue dans la Communauté Apple !
Tout va dépendre de la façon dont est configurée l'app Messages.
Est-ce que l'option Messages est cochée dans Réglages > Ton Nom > iCloud ? Si c'est le cas alors c'est que tes messages sont synchronisés avec iCloud et ils ont été définitivement effacés. Si ces messages étaient bien de SMS (bulle verte), je t'invite à contacter ton opérateur pour voir s'il existe un moyen de les récupérer.
Par contre, si l'option n'est pas cochée alors tu pourrais en récupérer une partie en restaurant une sauvegarde. Sache juste que certaines des données créées entre aujourd'hui et la date de la sauvegarde seront effacées.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour nadine2B et bienvenue dans la Communauté Apple !
Tout va dépendre de la façon dont est configurée l'app Messages.
Est-ce que l'option Messages est cochée dans Réglages > Ton Nom > iCloud ? Si c'est le cas alors c'est que tes messages sont synchronisés avec iCloud et ils ont été définitivement effacés. Si ces messages étaient bien de SMS (bulle verte), je t'invite à contacter ton opérateur pour voir s'il existe un moyen de les récupérer.
Par contre, si l'option n'est pas cochée alors tu pourrais en récupérer une partie en restaurant une sauvegarde. Sache juste que certaines des données créées entre aujourd'hui et la date de la sauvegarde seront effacées.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonsoir,
merci pour vos éléments de réponse. Effectivement j’avais coché la case message sur le Cloud, donc j’ai réinitialisé mon iPhone et tout est rentré dans l’ordre.
merci Apple et surtout merci le Cloud.
Nadine
Bonjour nadine2B !
C'est une très bonne nouvelle de voir que tes messages sont revenus ! Il devait y avoir un petit souci de synchronisation.
N'hésite pas à revenir poster sur les forums si tu rencontres un autre souci ou pour répondre aux questions des utilisateurs.
Passe une bonne semaine !
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