Utiliser ma carte cadeau App Store et iTunes

J’ai acheté une carte de 25,00 $ App Store et je ne peux pas acheter de musique ni achats dans Candy Crush. Pouvez-vous m’aider.



Problème d’une carte cadeau App Store & iTunes.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 avr. 2021 à 14h28

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1 réponse

Le 19 avr. 2021 à 03h53 en réponse à suzanne184

Bonjour suzanne184,


Quel est le message d'erreur que tu reçois quand tu essayes de faire un achat sur l'une de ces deux applications ?

Cela pourrait nous donner une piste pour trouver la cause de ton souci.

Est-ce que tu as une carte bancaire de configurée sur ton identifiant ou uniquement le solde de cette carte cadeau ?


En attendant tes précisions, je te souhaite une bonne fin de journée !

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