Retrouver mon Apple Watch à partir du numéro de série

J’ai acheté une Apple Watch série 6 qui a été volé dans le carton avant que j’arrive à la maison. Avec le numéro de série sur le reçu d’achat est il possible de vérifier ou et quand il a été activité pour le première fois ?



Bonjour est il possible de retrouver ma montre Apple Watch série 6 à partir du numéro de série sur le reçu d’achat ?

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 18 avr. 2021 à 19h12

Répondre
2 réponses

Le 19 avr. 2021 à 00h20 en réponse à ange277

Bonjour !

Face à la situation que vous décrivez, je vous conseille d'appeler l'assistance Apple au plus vite.

L'Apple Watch n'ayant pas encore été rattachée à votre compte Apple, il est impossible de la localiser.

La personne qui en dispose l'utilise peut-être ce qui fait que la marque pourra certainement vous aider car son numéro de série est évidemment lié à un compte.

Personne ne pourra vous aider ici.

Passez une bonne journée et n'hésitez pas à nous tenir au courant !

Cordialement,


Fred


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Retrouver mon Apple Watch à partir du numéro de série

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.