Compte App Store et iTunes désactivé

J’ai demandé un remboursement et mon compte est désactiver. Que dois-je faire?

merci




Compte désactivé

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 avr. 2021 à 18h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 avr. 2021 à 02h32

Bonjour,

Si le compte est désactivé, c'est qu'une activité inhabituelle a été détectée. Tu dois donc contacter par chat ou téléphone l'assistance Apple pour le réactiver. Ce n'est pas grave, et c'est rapide.

Par contre, si tu as désactivé ton compte depuis privacy.apple.com tu dois fournir le code de réactivation en plus

Bonne journée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 avr. 2021 à 02h32 en réponse à doudou693

Bonjour,

Si le compte est désactivé, c'est qu'une activité inhabituelle a été détectée. Tu dois donc contacter par chat ou téléphone l'assistance Apple pour le réactiver. Ce n'est pas grave, et c'est rapide.

Par contre, si tu as désactivé ton compte depuis privacy.apple.com tu dois fournir le code de réactivation en plus

Bonne journée

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