Déconnexion d'iCloud sur mon iPhone
Bonjour, afin de réinitialiser je n’arrive pas à me déconnecter sur iCloud. Que faire ?
Erreur de déconnexion
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Bonjour filizette et bienvenue sur les communautés Apple,
Comment t'y prends-tu pour tenter de déconnecter ton compte de l'iPhone ? Tu vas bien dans Réglages > Nom > Déconnexion pour faire l'opération ?
N'hésite pas à nous dire si tu reçois un message d'erreur spécifique, ça nous aiderait à mieux comprendre d'où peut venir le souci. Par expérience, je sais qu'une connexion internet stable peut être demandée pour réaliser ce genre d'opérations donc tu peux utiliser une connexion Wi-Fi à défaut d'une connexion à un réseau cellulaire.
De plus, j'ai déjà vu des situations où le bouton Déconnexion était grisé. Si c'est le cas, essaie peut-être de vérifier s'il n'y aurait pas de restrictions qui s'appliquent sur ton iPhone et qui feraient en sorte de griser le bouton Déconnexion. Si la case Activer les restrictions est cochée dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité, essaie peut-être de la décocher pour voir si l'option réapparaît ensuite.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉