Comment vérifier qu'un contact peut utiliser FaceTime ?

Bonjour,

Je sais qu'un de mes contacts dispose aussi d'un iPhone et peut (en théorie) recevoir des demandes Messages, et accepter l'utilisation de FaceTime en Audio-Visuel tout comme moi. (en théorie)


D'un côté, Je croyais que :

La couleur bleue dans les échanges (SMS) dans l'application Messages ( sur Mac, ou sur iPhone ) signifiait que mon correspondant disposait d'un iPhone et la couleur verte précisait l'absence d'iPhone chez mon correspondant téléphonique.

Or récemment les messages de réponse via SMS de mes correspondants apparaissent subitement tous en gris.

Le problème vient-il de lui, de moi, ou d'Apple, de mes différents FAI ?


D'un autre côté, Je précise à toute fins utiles que :

  • Je viens de passer sur Big Sur au début du mois d'avril.
  • Qu'étonnamment l'application FaceTime sur Mac liste des appels téléphoniques anciens, (manqués ou non) différents de l'application FaceTime sur iPhone.
  • Qu'à ce jour, je n'ai encore jamais trouvé un seul correspondant doté d'un iPhone ayant accepté une communication audio-visuelle via son iPhone ou tout autre matériel Apple.

Je trouve étonnant que ce soit FaceTime, qui gère les appels téléphoniques des correspondants (dotés d'iPhone ou non)

Merci pour l'aide que vous pourriez éventuellement m'apporter !

Cordialement. FrenchAlain ( Questions et réponses suivies quotidiennement )

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Il se peut que le titre de cette publication soit modifié par l'Hôte (Apple) ce sera indiqué ci-dessous.

Si seulement Apple pouvait également changer la rubrique du matériel concerné par nos nombreuses questions…

Publiée le 21 avr. 2021 à 10h30

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7 réponses
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Le 21 avr. 2021 à 12h02 en réponse à FrenchAlain

Bonjour,


J'ai eu le cas avec un contact qui avait un iPad Air 4, connecté à FaceTime et que mon Mac ne voulait pas contacter en vidéo (caméra en gris). J'ai pu le résoudre en me déconnectant de FaceTime sur le Mac et en me reconnectant.

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Le 21 avr. 2021 à 14h15 en réponse à Bulrog

Bonsoir Bulrog, Je n'ai pas capté ta réponse, mais je vais tout simplement appliquer ta recette sur le Mac. Et je vais voir si ça change quelque-chose sur l'iPhone. Mais se déconnecter de faceTime sur le Mac, signifie simplement quitter l'app ou bien ? Y a t'il autre-chose à executer d'après toi ? Je vais aussi tenter un simple redémarrage.

Remerciement anticipés.




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Le 21 avr. 2021 à 21h39 en réponse à Bulrog

Oh le veinard, une adresse chez me.com !

Sinon j'ai réussi à trouver le menu des réglages sur FaceTime du Mac, je croyais qu'il était plutôt dans les prefs système.

j'ai bien désactivé et réactivé puisque l'iPhone me précise que mon numéro de téléphone et mon identifiant Apple sont utilisés pour FaceTime sur un nouveau Mac. ( Même si je n'ai pas encore changé de Mac).


Reste que je continue à me demander pourquoi ceux qui n'ont pas de matériel Apple, ni FaceTime se retrouvent listés dans FaceTime. Si tu as accès à mon profil des communautés, tu verras une partie de la galère que j'ai vécue avec le matos mac. Pourtant bien conseillé avec Accompagnement de niveau 2 ARA d'Apple.

J'hésite à réinvestir dans le renouvellement total d'un iMac 24 " de diagonale, du dernier MacBook Pro, et du dernier iPhone en Pro Max. J'avoue être tenté et j'en ai les moyens. Si ça reste aussi peu intuitif à régler et paramétrer, ça me freine un peu moi, qui suis a priori dans la même tranche d'âge que toi.

Je n'ai plus forcément les mêmes capacité cognitives. Merci pour le coup de main.

Je marque la question résolue. A+ ( je soupçonne que tu n'es pas encore sous Big Sur)

FrenchAlain

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Le 22 avr. 2021 à 08h20 en réponse à FrenchAlain

Ah si... Je suis sous Big Sur 😊. J'ai l'iPhone 12 pro et un MacBook Air M1 (512). J'ai hésité entre le MacBook Pro M1 et le Air M1 et je ne regrette pas d'avoir pris le Air. Une bête de course... Une très grosse différence avec mon Mac précédent qui était pourtant un MacBook Pro 2017. Aucun souci pour les transferts entre les anciens et nouveaux iPhone et Mac.


Quant à ta question relative à "je continue à me demander pourquoi ceux qui n'ont pas de matériel Apple, ni FaceTime se retrouvent listés dans FaceTime", c'est parce qu'on peut utiliser FaceTime pour simplement téléphoner (avec le n° de téléphone) avec FaceTime. FaceTime ne sert pas que pour les appels vidéos, on peut appeler avec le Mac via l'iPhone.

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