Code erreur 9 lors de la restauration de l'iPhone

comment reparer ou restaurer mon Iphone XR? j'ai tout essayer ! Apple care dit que erreur 9 signifie quil faut changer la carte mere? bizare


comment restaurer mon IPHONE XR qui refuse d'etre reconnu par Itunes depuis la mise a jour 14.1

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 22 avr. 2021 à 05h47

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1 réponse

Le 23 avr. 2021 à 02h01 en réponse à marie-jeanne130

Bonjour marie-jeanne130,


Qu'est-ce que tu entends par réparer ? Est-ce qu'il est cassé ? N'hésite pas à nous donner un maximum d'informations sur ce qui ne va pas.


Tu as contacté le service client Apple ?


Je t'ai trouvé un article qui pourrait peut-être aider avec l'erreur 9 : Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS.


Dans ce cas, procédez comme suit :
Assurez-vous que votre Mac est doté de la dernière version de macOS ou la dernière version d’iTunes.
Forcez le redémarrage de votre appareil :
Modèles d’iPad dotés de Face ID : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
iPhone 8 ou modèle ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton latéral (ou du haut) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. 
iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou modèle antérieur et iPod touch (6e génération) ou modèle antérieur : maintenez le bouton latéral (ou du haut) et le bouton principal enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Connectez votre appareil à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Localisez votre appareil sur votre ordinateur.
Lorsque l’option de mise à jour ou de restauration s’affiche, cliquez sur Mettre à jour (et non sur Restaurer) pour réinstaller le logiciel et conserver vos données personnelles.


Est-ce que ça aide ?


Bonne journée 💫

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