iMessage ne s'ouvre plus sur mon Mac

Mon imessage ne s'ouvre plus sur mon Macbookpro. Lorsque je l'active, il m'indique qu'une erreur est commise, de le quitter et de le réouvrir. Il répète ce message sans cesse. Il fonctionne sur mon Iphone. Que faire pour corriger le problème?


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Publiée le 23 avr. 2021 à 06h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 avr. 2021 à 06h10

Salut raynald99,


C'est une bonne nouvelle que Messages fonctionne bien sur ton iPhone, ça veut dire que ce n'est sans doute pas ton identifiant Apple qui a un souci (bien que ça reste une possibilité).

Pourrais-tu me donner le message d'erreur que tu reçois à l'ouverture de Messages sur ton Mac ? Car je t'avoue n'avoir jamais vu un message disant " qu'une erreur est commise", donc je voudrais être sûre de ne rien louper 😉. Pense juste à cacher ton identifiant Apple s'il apparait.


Comme le souci semble arriver dès que tu ouvres l'app, je te conseille de faire ces deux tests. Ils ne vont peut-être pas résoudre le problème, mais ils permettront, au moins, de l'isoler :


J'ai également trouvé l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac qui pourra certainement t'aider.


Belle journée 🌈

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 avr. 2021 à 06h10 en réponse à raynald99

Salut raynald99,


C'est une bonne nouvelle que Messages fonctionne bien sur ton iPhone, ça veut dire que ce n'est sans doute pas ton identifiant Apple qui a un souci (bien que ça reste une possibilité).

Pourrais-tu me donner le message d'erreur que tu reçois à l'ouverture de Messages sur ton Mac ? Car je t'avoue n'avoir jamais vu un message disant " qu'une erreur est commise", donc je voudrais être sûre de ne rien louper 😉. Pense juste à cacher ton identifiant Apple s'il apparait.


Comme le souci semble arriver dès que tu ouvres l'app, je te conseille de faire ces deux tests. Ils ne vont peut-être pas résoudre le problème, mais ils permettront, au moins, de l'isoler :


J'ai également trouvé l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac qui pourra certainement t'aider.


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