Une partie de l'écran de mon iPhone ne répond plus

Le côté droit de mon iPhone XS ne fonctionne plus il marchait bien hier puis à mon réveil gros bug du côté droit je ne peux pas écrire les lettres p m ni cliquer sur la touche envoi dans mes messageries

je ne sais pas si quelqu’un s’y connaît mais aidez moi svp

SOS

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Publiée le 25 avr. 2021 à 19h17

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Antho2b

Niveau 4

1 066 points

Publiée le 25 avr. 2021 à 19h33

Bonjour,

Redémarrez votre appareil.
Vérifiez que l’écran est propre et exempt de débris ou d’eau.
Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après avoir retiré un accessoire, essayez d’utiliser une prise, un câble ou un chargeur différent.
Retirez tout étui ou protection d’écran.

Si rien n'y fait contactez le SAV.

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Questions similaires

2 réponses

Réponse la mieux classée

Antho2b

Niveau 4

1 066 points

Le 25 avr. 2021 à 19h33 en réponse à Anamerajoe

Bonjour,

Redémarrez votre appareil.
Vérifiez que l’écran est propre et exempt de débris ou d’eau.
Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après avoir retiré un accessoire, essayez d’utiliser une prise, un câble ou un chargeur différent.
Retirez tout étui ou protection d’écran.

Si rien n'y fait contactez le SAV.

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Anamerajoe Auteur

Niveau 1

4 points

Le 25 avr. 2021 à 19h18 en réponse à Anamerajoe

L’écran est en très bon état aucune fissure rien

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Une partie de l'écran de mon iPhone ne répond plus