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Question : Mon HomePod coupe la lecture de musique tout seul

Bonjour à tous,


je contacte la communauté aujourd'hui pour faire part de mon expérience.

Je possède 3 HomePods chez moi (2 HomePods mini et un HomePods classique)


Les 2 homePods mini fonctionnent parfaitement, par contre le HomePods classique comporte quelques problèmes:

lorsque je demande à Siri de jouer de la musique dans le salon et la cuisine, il commence la lecture sur les 2 appareils (ça c'est OK). très souvent, au bout d'un moment le HomePods classique arrête la musique et se bloque. on peut lui demander de remettre la musique mais ça ne sera pas la musique de la cuisine. on dirait qu'il commence une autre lecture d'un autre compte ou une tue comme ça.


lorsqu'on va sur l'application maison sur iPhone (en appui long sur le HomePods), on voit bien le titres joué sur le HomePods mini mais sur le HomePods classique la fenêtre est grisée et notée "Commandes non disponibles pour cet appareil".

il est alors impossible de gérer les titres à partir de l'appli maison. il faut réinitialiser le HomePods pour que cela soit de nouveau disponible.

j'ai déjà fait remplacer mon HomePod classique par Apple mais même problème sur le nouveau.


on dirait qu'il y a une incompatibilité pour jouer de la musique à la fois sur le HomePods mini et normal.


vous avez des infos sur le problème?


Merci


Chris



Gestion multi HomePods à la maison : pas facile

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 avr. 2021 à 08h06

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Bonjour chris.g,


Qui dit HomePod, dit application Maison.


Première question : vos appareils connectés aux comptes iCloud qui sont rattachés à votre app Maison sont-ils tous à jour ? Aucun appareil n'est obsolète ? J'ai eu des problèmes similaires avec mes HomePods mini car j'avais un vieil iPad 4 qui ne pouvait avoir mieux que iOS 11.x. L'app Maison nécessite des devices tous à jour à iOS 14.x


Autre question, vos automatisations de l'app Maison sont-ils vieux ? J'ai remarqué dans mon setup que certains vieilles automatisations faites sous iOS 11 voire 12.x (j'utilise Maison depuis longtemps) faisaient un peu tout déconner dans mon installation HomeKit. Si vous avez des vieilles automatisations, il pourrait être une bonne idée de les effacer et les refaire.


Redites-nous !

Publiée le 26 avr. 2021 à 08h23

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Le 26 avr. 2021 à 08h23 en réponse à Jagarcder En réponse à Jagarcder

Bonjour chris.g,


Qui dit HomePod, dit application Maison.


Première question : vos appareils connectés aux comptes iCloud qui sont rattachés à votre app Maison sont-ils tous à jour ? Aucun appareil n'est obsolète ? J'ai eu des problèmes similaires avec mes HomePods mini car j'avais un vieil iPad 4 qui ne pouvait avoir mieux que iOS 11.x. L'app Maison nécessite des devices tous à jour à iOS 14.x


Autre question, vos automatisations de l'app Maison sont-ils vieux ? J'ai remarqué dans mon setup que certains vieilles automatisations faites sous iOS 11 voire 12.x (j'utilise Maison depuis longtemps) faisaient un peu tout déconner dans mon installation HomeKit. Si vous avez des vieilles automatisations, il pourrait être une bonne idée de les effacer et les refaire.


Redites-nous !

26 avr. 2021 à 08h23

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Le 26 avr. 2021 à 08h43 en réponse à kestralsanmorn En réponse à kestralsanmorn

Bonjour, et merci pour votre réponse,


tous mes appareils sont à jour et en dernière version car récents.

et je n'ai aucune automatisation.

j'ai aussi un vieil iPad que je ne me sert plus mais il est toujours affilié à mon compte apple. pensez vous que cela pourrait venir de là?

je vais essayer de le supprimer de mon compte.

26 avr. 2021 à 08h43

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Le 26 avr. 2021 à 08h53 en réponse à Jagarcder En réponse à Jagarcder

Faites le test, mais chez moi, avoir supprimé mon iPad 4 obsolète de mon ID Apple (et donc d'iCloud) avait résolu pas mal de problèmes étranges.

26 avr. 2021 à 08h53

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Profil de l’utilisateur : Jagarcder

Question : Mon HomePod coupe la lecture de musique tout seul