Mot de passe identifiant Apple non reconnu
quand je lance mon mac iTunes me demande mon mot de passe associé A mon compte iCloud mais ne le reconnait pas
mot de passe non reconnu itune
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nicolas232
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Spécialiste Communautés
Bonjour corinecabanac et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que ton mot de passe est reconnu dans d'autres apps (App Store, Préférences Système...) ?
Si oui alors c'est que le blocage est seulement au niveau d'iTunes.
La première possibilité c'est qu'un autre identifiant que celui que tu utilises avec iCloud est connecté dans iTunes. Pour le vérifier, ouvre iTunes et clique dans la barre des menus sur Compte > Afficher le compte.
Si tu utilises bien le même identifiant alors je te conseille de te déconnecter d'iTunes (Compte > Déconnexion) et de te connecter de nouveau. Il m'est arrivé la même chose dans l'App Store récemment après la modification de mon mot de passe et cette manipulation a marché.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !