je veux installer un logiciel à partir de l'appstore mais apple m'envoie un code de sécurité à mon ipad auquel je n'ai pas accès plutôt que de l'envoyer à mon téléphone. Que dois-je faire?
message de sécurité
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Je suppose que ton iPhone n'est pas connecté à ton Identifiant Apple sinon tu n'aurais pas besoin d'un code. Il doit s'agir de l'identification à 2 facteurs. Voici ce qu'il faut faire si tu n'as pas d'appareil de confiance à proximité :
Que faire si je n’ai pas accès à un appareil de confiance ou si je n’ai pas reçu de code de validation ?
Si vous êtes connecté, mais que vous n’avez pas accès à un appareil de confiance pouvant afficher des codes de validation, vous pouvez demander qu’un code soit envoyé à votre numéro de téléphone de confiance par le biais d’un SMS ou d’un appel téléphonique automatique. Pour ce faire, cliquez sur Code non reçu sur l’écran de connexion, puis demandez l’envoi du code au numéro de confiance. Vous pouvez également obtenir ce code via le menu Réglages de l’un de vos appareils de confiance. Découvrez comment obtenir un code de validation.
Si vous utilisez un iPhone doté d’iOS 11.3 ou version ultérieure, vous n’aurez peut-être pas besoin d’entrer un code de validation. Dans certains cas, votre numéro de téléphone de confiance peut être automatiquement validé en arrière-plan sur votre iPhone. Vous vous épargnez une étape, et votre compte est toujours protégé par l’identification à deux facteurs.
Plus d'info ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204915
Bonjour,
Je suppose que ton iPhone n'est pas connecté à ton Identifiant Apple sinon tu n'aurais pas besoin d'un code. Il doit s'agir de l'identification à 2 facteurs. Voici ce qu'il faut faire si tu n'as pas d'appareil de confiance à proximité :
Que faire si je n’ai pas accès à un appareil de confiance ou si je n’ai pas reçu de code de validation ?
Si vous êtes connecté, mais que vous n’avez pas accès à un appareil de confiance pouvant afficher des codes de validation, vous pouvez demander qu’un code soit envoyé à votre numéro de téléphone de confiance par le biais d’un SMS ou d’un appel téléphonique automatique. Pour ce faire, cliquez sur Code non reçu sur l’écran de connexion, puis demandez l’envoi du code au numéro de confiance. Vous pouvez également obtenir ce code via le menu Réglages de l’un de vos appareils de confiance. Découvrez comment obtenir un code de validation.
Si vous utilisez un iPhone doté d’iOS 11.3 ou version ultérieure, vous n’aurez peut-être pas besoin d’entrer un code de validation. Dans certains cas, votre numéro de téléphone de confiance peut être automatiquement validé en arrière-plan sur votre iPhone. Vous vous épargnez une étape, et votre compte est toujours protégé par l’identification à deux facteurs.
Plus d'info ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204915
Bonjour karymronda,
C'est étrange de recevoir un code pour un téléchargement sur l'App Store. Tu essaies de télécharger quoi, et sur quel appareil ?
Quel est le message qui s'affiche exactement quand tu essaies de faire ce téléchargement ?
Tu n'as vraiment pas l'occasion de te connecter sur ton iPad ?
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 💫
Code pour téléchargement d’une application sur l’App Store
