Achats Apple inexistants facturés
Achats inexistants facturés
Pourquoi on me facture des achats inexistants
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Bonjour tatiana117,
Si tu es prélevée d'achats que tu n'as pas fait, cela cache peut-être un piratage de ton compte ou du moyen de paiement qui y est associé.
Je t'invite à changer de suite ton mot de passe Apple/iCloud et d'activer l'identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple pour sécuriser ton compte.
Enfin, pour vérifier que ce sont bien des achats que tu n'as pas réalisés, tu peux vérifier les prélèvements inhabituels auprès d'Apple et faire une réclamation ici si besoin : reportaproblem.apple.com
Bon courage 🙂