bonjour,
sur mon iPhone 10xs face id ne veut pas se configurer , et ne fonctionne plus, me dit que mon visage n'est pas dans le cadre alors qu'il y est.
avez-vous une solution svp ?
bonjour , face id me dit que mon visage n'est pas dans le cadre alors qu'il y est
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Bonjour discomax !
Est-ce qu'il s'agit d'une première configuration de Face ID ou a-t-il déjà été configuré sur cette iPhone et, après une réinitialisation ou une suppression du visage déjà enregistré, ce dernier ne veut plus en enregistrer de nouveau ?
Dans tous les cas je t'invite à réessayer sans lunettes, coiffure ou quelque élément qui pourrait masquer partiellement voire entièrement ton visage, te mettre face à une source lumineuse pour que la caméra capte le maximum de détails et retirer d'éventuelles poussières qui pourraient obstruer l'objectif de cette dernière.
Pour d'avantage d'informations quant à la configuration de Face ID, je te renvoie vers ce tutoriel Apple.
J'espère t'avoir aidé à résoudre ton souci !
Bonne journée ! 🍏
Bonjour discomax !
Est-ce qu'il s'agit d'une première configuration de Face ID ou a-t-il déjà été configuré sur cette iPhone et, après une réinitialisation ou une suppression du visage déjà enregistré, ce dernier ne veut plus en enregistrer de nouveau ?
Dans tous les cas je t'invite à réessayer sans lunettes, coiffure ou quelque élément qui pourrait masquer partiellement voire entièrement ton visage, te mettre face à une source lumineuse pour que la caméra capte le maximum de détails et retirer d'éventuelles poussières qui pourraient obstruer l'objectif de cette dernière.
Pour d'avantage d'informations quant à la configuration de Face ID, je te renvoie vers ce tutoriel Apple.
J'espère t'avoir aidé à résoudre ton souci !
Bonne journée ! 🍏
Configurer Face ID sur mon iPhone
