Perte d'un de mes AirPods avec le boîtier

J’ai perdu mon boîtier ou à l’intérieur il y avait UN SEULE AirPods l’autre je l’ai avec moi. J’ai essayé de localiser le boîtier mais en vin est-ce que si je vais à Apple pour demander un remplacement ils le feront ? Merci de votre réponse !



[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 28 avr. 2021 à 15h16

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 avr. 2021 à 16h49

Bonjour MohaTdj !


Le remplacement d'un AirPods est totalement possible ; c'est un service facturé 75€. Dans ton cas il de faudra également acheter un nouveau boitier, le seul proposé sur le site d'Apple est celui de charge sans fil à 89€.

Cependant dans l'éventualité où tu aurais pris la garantie Apple Care +, le remplacement de l'AirPods manquant et du boitier sont tous deux facturés 29€.


Tu peux commander le remplacement du Airpods perdu sur ce lien, que ce soit en ligne en cliquant sur Service et assistance ou sur place en cliquant sur Ventes.


J'espère t'avoir aidé à résoudre ton souci !


Bonne journée ! 🍏

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 avr. 2021 à 16h49 en réponse à MohaTdj

Bonjour MohaTdj !


Le remplacement d'un AirPods est totalement possible ; c'est un service facturé 75€. Dans ton cas il de faudra également acheter un nouveau boitier, le seul proposé sur le site d'Apple est celui de charge sans fil à 89€.

Cependant dans l'éventualité où tu aurais pris la garantie Apple Care +, le remplacement de l'AirPods manquant et du boitier sont tous deux facturés 29€.


Tu peux commander le remplacement du Airpods perdu sur ce lien, que ce soit en ligne en cliquant sur Service et assistance ou sur place en cliquant sur Ventes.


J'espère t'avoir aidé à résoudre ton souci !


Bonne journée ! 🍏

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Perte d'un de mes AirPods avec le boîtier

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.