Verrouillage d'activation sur iPad

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Verrouillage d'activation sur iPad

Bonjour à tous,

voila j'expose mon problème, ont m'a offert un ipad 2 il y a environs 5 ans donc plus de facture d'achat à l'appui, je suis bloqué sur verrouillage d'activation depuis l'ipad, hors j'ai bien mon ad mail comme identifiant et j'ai reussi à changé le mot de passe ( c'est deja pas mal), sur l'ordi je n'ai pas de mac je précise, depuis icloud, je reussi à me connecté avec mon id qui fonctionne, par contre depuis itunes et l'ipad cet identifiant ne fonctionne pas, ca me marque l'id apple ne peut pas être utilisé pour déverouiller cet ipad ... hmmm je comprend pas tout... ensuite j'ai essayé d'utiliser la localisation de l'appareil, donc pareil c'est pas configurer donc ça fonctionne pas. et j'ai restauré l'ipad.. je suis un peu à court d'idées, avez vous d'autres moyens d'enlever ce verrouillage d'activation ?!

je vous remercie par avance.

verrouillage d'activation

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Publiée le 29 avr. 2021 à 08h34

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AstreA

Spécialiste Communautés

Le 1 mai 2021 à 04h53 en réponse à yvette259

Bonjour yvette259,

Si j'ai bien tout compris tu rencontres actuellement cet écran sur ton iPad :

Est-ce que l'identifiant avec lequel tu te connectes sur iCloud.com est le même que celui que tu vois apparaître sur l'iPad ?

Je te pose la question parce que l'identifiant présent sur l'iPad ne sera pas forcément le tien, il peut appartenir à une autre personne ayant utilisé l'iPad avant que tu le récupères.

Je te partage tous les articles que j'ai trouvés en rapport avec ce souci :

Verrouillage d’activation pour iPhone, iPad et iPod touch.

Supprimer le verrouillage d’activation.

Est-ce que cela t'aide un petit peu ?

Tiens-nous au courant.

Bon weekend Yvette 🌞.

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Verrouillage d'activation sur iPad

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