Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple

Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

annie-dediu Auteur

Niveau 1

5 points

Oubli réponses aux questions de sécurité identifiant Apple

je voudrais changer l'adresse mail de mon identiant apple mais je ne me souviens plus des questions de sécurité

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 avr. 2021 à 11h48

Répondre

Meilleure réponse

iGrekoa2n

Niveau 6

11 825 points

Publiée le 30 avr. 2021 à 12h11

Bonjour Annie !

Aïe, les questions de sécurité sont très très importantes pour justifier son identité sur un compte Apple lorsqu'on veut modifier quelque chose d'aussi important que l'adresse mail liée.

La procédure décrite ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201485 pourrait marcher pour tenter de réinitialiser les questions de sécurité de votre compte.

Si non, il faudra abandonner ce compte Apple actuel et en créé un nouveau. Les nouveaux comptes Apple ne se basent plus sur les questions de sécurité mais utilise une deuxième identification avec un numéro de téléphone de confiance ou un appareil déjà connecté, ce qui est beaucoup plus pratique.

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse