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Bonjour je vais céder mon MacBook Air et avant de le vider je souhaite récupérer le pack office. Comment faire ? Merci
Extraire pack office avant réinitialisation
[Titre Modifié par l’Hôte]
Alors, peut-être pouvez vous retrouver l'achat en vous connectant sur le site de ce marchant et ainsi récupérer la preuve d'achat, et même un lien de téléchargement avec numéro de licence ?
Ça vaut le coup d'essayer...
En tout cas, depuis votre Mac, je ne suis pas sûr que vous puissiez récupérer toutes les infos nécessaires à une réinstallation sur une autre machine...
Vous pouvez toujours essayer en allant dans le menu de Word, ou Excel par ex, et cliquer sur "A propos de Microsoft Word" pour voir les infos de licences.
Bon courage.
Tenez-nous au courant 🙂
Alors, peut-être pouvez vous retrouver l'achat en vous connectant sur le site de ce marchant et ainsi récupérer la preuve d'achat, et même un lien de téléchargement avec numéro de licence ?
Ça vaut le coup d'essayer...
En tout cas, depuis votre Mac, je ne suis pas sûr que vous puissiez récupérer toutes les infos nécessaires à une réinstallation sur une autre machine...
Vous pouvez toujours essayer en allant dans le menu de Word, ou Excel par ex, et cliquer sur "A propos de Microsoft Word" pour voir les infos de licences.
Bon courage.
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Bojour steve298,
Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous nous dire comment avez-vous acheté le Pack Office ?
Est-ce depuis l'App Store (dans ce cas aucun soucis vous le retrouverez dans la liste de vos achats sur votre nouvelle machine), ou bien est-ce sur le site de Microsoft Office ? (dans ce cas aussi vous n'aurez qu'à vous reconnecter sur le site pour le télécharger)
Tenez-nous au courant !
Bonjour Scarha
Merci pour votre réponse.
j’ai acheté une clé Pack Office 2019 sur internet qui m’avait été envoyé par mail.
OK, et êtes vous toujours en possession de ce mail ?
C'est un achat microsoft ou chez un autre marchand ?
Je ne le trouve plus j’ai du le supprimer bêtement.
j’ai fait cet achat chez un autre marchand
Le marchand m’a envoyé tout envoyer par mail et je n’ai plus rien.
Je vais essayé en allant dans « À propos de Microsoft Word ».
Je vous remercie en tout cas pour ces échanges.
Bonne journée
Extraire le Pack Office avant la réinitialisation de mon Mac
