Bonjour
Je ne parviens pas à retrouver les factures mensuelles liées au stockage de données en version PDF
En me connectant à Itunes, je retrouve les montant prélevés mensuellement sans pouvoir télécharger de facture
Merci de bien vouloir m'indiquer où pouvoir les retrouver ou comment faire pour les obtenir
Factures mensuelles
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Choco22,
As-tu trouvé réponse à ta question relative aux factures iTunes Store depuis que tu as posté ton message sur le forum ?
Pour ma part, je consulte mes achats en suivant la méthode indiquée dans le texte que tu as consulté : Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc. Normalement, tu as la possibilité de te faire renvoyer la facture en cliquant sur le bouton Renvoyer de chaque app.
Du coup, as-tu pu en suivre toutes les étapes ? Si jamais tu coinces toujours, pense peut-être à contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée ☀️
Merci pour ta réponse
j’ai en effet réussi à retrouver les derniers achats que j’ai réussi à renvoyer par mail
Je recherchai des factures au format PDF pour le comptable mais elles ne sont délivrées qu’en format mail
bonne journée
Télécharger mes factures sur iTunes Store
