Retrouver la sauvegarde de mon iPhone sur Mac

Bonjour Sdidi et bienvenue sur les communautés Apple,

Le fait de synchroniser des données sur ton iPhone depuis le Finder de ton Mac n'est pas supposé entraîner la perte des sauvegardes. Où est-ce que tu as cherché exactement sur ton Mac ?

J'ai vu dans l'article Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch que tu as lié à ta publication le point suivant :

Rechercher le dossier de sauvegarde sur votre Mac

Pour accéder à la liste de vos sauvegardes :

Cliquez sur l’icône de loupe  dans la barre des menus.

Saisissez ou copiez et collez le chemin d’accès suivant : ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

Appuyez sur Retour.

Est-ce que tu vois du contenu apparaître ici ?

Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉

Bonjour Sdidi,

Merci de ton retour et pour les précisions apportées. 😊

Si tu vois un élément dans Backup c'est déjà plutôt bon signe, cela signifie peut-être que ta sauvegarde d'iPhone n'a pas réellement disparu. Tu pourras voir cette sauvegarde et la restaurer quand tu auras ton nouvel iPhone en mains du coup : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.

Pour être sûr de ça, n'hésite pas à aller dans menu Pomme > À propos de ce Mac > Stockage > Gérer... et tu devrais avoir un dossier intitulé Fichiers iOS sur la gauche. Si tu cliques dessus, tu devrais voir la sauvegarde de l'iPhone apparaître sur la droite de la fenêtre, est-ce que c'est le cas ?

Au plaisir d'avoir de tes nouvelles. 😉

Salut Sdidi,

Félicitations pour l'achat de ton nouvel appareil ! Maintenant il n'y a plus qu'à le connecter à ton Mac pour aller récupérer la sauvegarde et la restaurer dans ton appareil en suivant à la lettre ces instructions : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.

Reviens nous faire signe si tu as besoin d'assistance supplémentaire mais si tu suis le guide ci-dessus pas à pas, je suis sûr que ça va le faire. 😊

À très bientôt !

Bonjour Sdidi,

Je suis ravi de voir que tu as pu trouver chaussure à ton pied sur les communautés, c'est une bonne chose si la sauvegarde de l'iPhone est bien présente sur le Mac. 😊

La prochaine étape va être de la restaurer dans le nouvel iPhone quand tu l'auras à ta disposition. Il n'est pas possible pour toi de consulter le contenu de la sauvegarde lorsqu'elle se situe sur un ordinateur donc il va falloir attendre de disposer d'un nouvel appareil avant de passer à la suite.

Reviens nous dire quand tu auras ton nouvel iPhone en main pour que l'on reprenne tout ça ensemble. 😉

À bientôt !