Article associé Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé

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méliana19 Auteur

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Mon compte a été désactivé dans App Store et iTunes

Bonsoir mon compte app store et itunes sont désactivés comment puis-je y remédier ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 mai 2021 à 02h38

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11 825 points

Publiée le 6 mai 2021 à 10h20

Bonjour,

Les comptes iTunes et AppStore sont différents de l'identifiant APple et nécessitent des sécurités supplémentaires puisqu'ils peuvent faire des achats etc...

La seule solution pour procéder au déblocage, comme expliqué dans cet article de l'assistance, c'est de contacter les techniciens d'Apple (appli Assistance Apple ou 0 805 540 003) afin de travailler avec eux sur le blocage et les solutions pour le faire sauter.

Belle journée🌤

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Niveau 6

11 825 points

Le 6 mai 2021 à 10h20 en réponse à méliana19

Bonjour,

Les comptes iTunes et AppStore sont différents de l'identifiant APple et nécessitent des sécurités supplémentaires puisqu'ils peuvent faire des achats etc...

La seule solution pour procéder au déblocage, comme expliqué dans cet article de l'assistance, c'est de contacter les techniciens d'Apple (appli Assistance Apple ou 0 805 540 003) afin de travailler avec eux sur le blocage et les solutions pour le faire sauter.

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