Dysfonctionnements de l'écran tactile de mon Apple Watch

Question

Niveau 1

5 points

Dysfonctionnements de l'écran tactile de mon Apple Watch

Bonjour,

Je rencontre de temps en temps un problème avec le tactile de mon apple watch série 6 : l'écran ne répond plus au tactile et je dois donc redémarrer la montre pour que le problème se résolve.

De plus, quand il s'agit du redémarrage de ma montre, celui-ci ne réagit pas tout de suite, il faut attendre 5 min avant que la montre veuille bien redémarrer car rien ne se passe sinon. Il est aussi arrivé qu'en voulant la redémarrer, le logo Pomme apparaissait et disparaissait sans que la montre redémarre.

Merci pour votre aide

problème redémarrage apple watch et bug du tactile

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 mai 2021 à 10h40

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Réponse la mieux classée

FredReve

Niveau 6

11 893 points

Le 6 mai 2021 à 10h58 en réponse à estelle140

Bonjour !

Face à la situation que vous décrivez, je vous conseille la méthode radicale qui permet de gagner du temps : la réinitialisation (voir lien sous ma signature).

Si le problème du tactile persiste, regardez si le mode Zoom (app Watch, menu Accessibilité) est activé, si c'est le cas : désactivez-le.

Tenez-nous au courant et passez une belle journée !

Cordialement,

Fred

Effacer l’Apple Watch - Assistance Apple

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