Bonjour
on ne peut pas me laisser de message sur ma messagerie ou lorsqu’on me tél et que ce ne sont pas mes contact favoris cela sonne correspondant occupé je n’ai pas de messagerie ont ne peux donc pas me laisser de message comment y remédier s’il vous plaît?
je n’ai pas de messagerie lorsque qu’on mapelle cela sonne occupé
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour lola5652 et bienvenue sur les communautés Apple,
Comme indiqué dans l'article que tu as lié à ta publication, la fonctionnalité de messagerie vocale visuelle est gérée par ton opérateur donc la première chose que je conseille, c'est de le contacter pour vérifier s'il la prend en charge.
Autrement, ce même document t'explique toutes les démarches que tu peux réaliser pour tenter de résoudre l'anomalie :
Assurez-vous de disposer de la version la plus récente d’iOS.
Vérifiez si une mise à jour du paquet de l’opérateur est disponible en accédant à Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, un message vous invite à l’installer.
Pour vérifier votre connexion au réseau mobile, essayez d’appeler quelqu’un.
Vérifiez que vous avez configuré votre messagerie vocale. Pour cela, composez votre propre numéro de téléphone sur votre iPhone et laissez-vous un message.
Appelez votre iPhone à partir d’un autre téléphone, puis essayez de vous laisser un message vocal.
Accédez au clavier et maintenez votre doigt sur la touche 1 ou touchez le bouton Appeler la messagerie. Cette action compose le numéro de la messagerie vocale. Vérifiez si vous avez des messages manqués.
Sur l’écran Messagerie vocale, touchez Annonce. Ensuite, modifiez votre annonce d’accueil en choisissant une annonce personnalisée ou par défaut.
Si vous avez configuré plusieurs forfaits mobiles sur votre iPhone, essayez de basculer sur l’autre forfait. Appelez le premier numéro et essayez de laisser un message.
Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les réglages réseau.
Si vous avez toujours besoin d’aide, contactez votre opérateur.
Est-ce que tu as déjà tenté tout ça ?
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
Bonjour lola5652 et bienvenue sur les communautés Apple,
Comme indiqué dans l'article que tu as lié à ta publication, la fonctionnalité de messagerie vocale visuelle est gérée par ton opérateur donc la première chose que je conseille, c'est de le contacter pour vérifier s'il la prend en charge.
Autrement, ce même document t'explique toutes les démarches que tu peux réaliser pour tenter de résoudre l'anomalie :
Assurez-vous de disposer de la version la plus récente d’iOS.
Vérifiez si une mise à jour du paquet de l’opérateur est disponible en accédant à Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, un message vous invite à l’installer.
Pour vérifier votre connexion au réseau mobile, essayez d’appeler quelqu’un.
Vérifiez que vous avez configuré votre messagerie vocale. Pour cela, composez votre propre numéro de téléphone sur votre iPhone et laissez-vous un message.
Appelez votre iPhone à partir d’un autre téléphone, puis essayez de vous laisser un message vocal.
Accédez au clavier et maintenez votre doigt sur la touche 1 ou touchez le bouton Appeler la messagerie. Cette action compose le numéro de la messagerie vocale. Vérifiez si vous avez des messages manqués.
Sur l’écran Messagerie vocale, touchez Annonce. Ensuite, modifiez votre annonce d’accueil en choisissant une annonce personnalisée ou par défaut.
Si vous avez configuré plusieurs forfaits mobiles sur votre iPhone, essayez de basculer sur l’autre forfait. Appelez le premier numéro et essayez de laisser un message.
Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les réglages réseau.
Si vous avez toujours besoin d’aide, contactez votre opérateur.
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