Mac ne s'éteint pas

Bonjour,

Voici le rapport que mon iMac me fournit après avoir dû l'éteindre et l'allumer en appuyant sur l'interrupteur.

Merci de votre aide.

Cordialement.

JPvC



iMac ne s'éteint pas

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 6 mai 2021 à 06h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mai 2021 à 09h59

hello

ton iMac est de fin 2013 visiblement et donc un kernel panic

redémarre normalement et redémarre en mode sans échec

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

et




Publier un rapport Etrecheck (de jeanjd63)


Il est parfois intéressant, lors de problèmes complexes, d'avoir un "état des lieux" du système.


Pour cela Etrecheck est parfait. 


En complément,  Comment  publier un rapport Etrecheck.



3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mai 2021 à 09h59 en réponse à JPvC

hello

ton iMac est de fin 2013 visiblement et donc un kernel panic

redémarre normalement et redémarre en mode sans échec

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

et




Publier un rapport Etrecheck (de jeanjd63)


Il est parfois intéressant, lors de problèmes complexes, d'avoir un "état des lieux" du système.


Pour cela Etrecheck est parfait. 


En complément,  Comment  publier un rapport Etrecheck.



Le 7 mai 2021 à 04h17 en réponse à danieldeannecy

Bonjour et merci pour ta réponse.

J'avais déjà essayé le redémarrage sans extension mais n'avais pas vu d'amélioration.

Par contre, l'application Etrecheck, que je ne connaissais pas, m'a permis de faire un gros nettoyage grâce à son rapport très clair.

L'apparition de la roue multicolore est devenue très rare.

Je pense que mon problème est résolu. Merci.

JPVc

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