Bonjour -Delphine-,
Pour ma part, je n'ai jamais eu mes emails qui partent directement à la corbeille après lecture, donc je ne peux pas d'emblée te dire si cela est du à un réglage de l'application Mail ou du serveur Gmail et comment les conserver dans ta boîte de réception, mais je pense que l'on peut tenter de mener l'enquête ensemble.
Pour ce faire, je me demande tout d'abord :
- Est-ce que ce problème est arrivé après une manipulation particulière ?
Ce dernier test avec une autre session utilisateur devrait à mon sens nous permettre de voir si le problème est lié à un réglage de l'application Mail ou du serveur Gmail.
Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.
Bonne journée ☀️