Bonjour, impossible de connecter ma remote à l'apple tv 4k. J'ai essayé la procédure touché menu plus volume + au moins 5 secondes. Rien à faire. Idem avec une autre télécommande. Y aurait-il un défaut sur l'apple tv ? Merci pour votre aide
Problème initialisation apple tv 4k
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Pam60 !
En effet, si tu ne peux jumeler aucune télécommande, il y a peut-être un souci avec l'Apple TV.
Est-ce que tu l'as bien débranchée pendant au moins 6 secondes avant de refaire les tests comme expliqué dans l'article que tu as associé à ton post ?
Pour réinitialiser une Apple TV 4K il faut pouvoir se rendre dans les menus, chose qui n'est pas possible dans ton cas, donc je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te proposer des étapes plus poussées.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Pam60 !
En effet, si tu ne peux jumeler aucune télécommande, il y a peut-être un souci avec l'Apple TV.
Est-ce que tu l'as bien débranchée pendant au moins 6 secondes avant de refaire les tests comme expliqué dans l'article que tu as associé à ton post ?
Pour réinitialiser une Apple TV 4K il faut pouvoir se rendre dans les menus, chose qui n'est pas possible dans ton cas, donc je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te proposer des étapes plus poussées.
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Connecter ma télécommande à mon Apple TV
