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Message d'erreur lors de la mise à jour de l'iPhone



Je n’arrive pas à faire la mise à jour 14.5.1

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 13 mai 2021 à 13h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 mai 2021 à 15h28

Bonjour,


S’il est impossible d’atteindre le serveur de mise à jour ou de vérifier la mise à jour

Si vous essayez de mettre à jour votre appareil, vous pouvez voir s’afficher l’un des messages suivants :

« Recherche de mise à jour impossible. Une erreur s’est produite lors de la recherche d’une mise à jour de logiciel. »

 

« Impossible d’installer la mise à jour. La mise à jour logicielle requiert une connexion réseau. »

 

Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages continue d’apparaître, essayez de mettre à jour votre appareil à l’aide d’un autre réseau ou mettez votre appareil à jour à l’aide de votre ordinateur. Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.

Obtenez plus d’informations sur les mises à jour d’iOS et d’iPadOS.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 mai 2021 à 15h28 en réponse à Marinehrmnt

Bonjour,


S’il est impossible d’atteindre le serveur de mise à jour ou de vérifier la mise à jour

Si vous essayez de mettre à jour votre appareil, vous pouvez voir s’afficher l’un des messages suivants :

« Recherche de mise à jour impossible. Une erreur s’est produite lors de la recherche d’une mise à jour de logiciel. »

 

« Impossible d’installer la mise à jour. La mise à jour logicielle requiert une connexion réseau. »

 

Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages continue d’apparaître, essayez de mettre à jour votre appareil à l’aide d’un autre réseau ou mettez votre appareil à jour à l’aide de votre ordinateur. Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.

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