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Mon compte a été désactivé dans l’App store et iTunes

Mon compte a été désactivé dans l’App store et sur iTunes

comment faire pour le ré-activer?


Mon compte Apple est désactivé à cause ma carte de crédit a été cancellé. Je suis incapable d’ajouter une autre carte de crédit pour mon achat du 50Go mensuelle.

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 16 mai 2021 à 03h55

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Publiée le 16 mai 2021 à 12h17

Bonjour,


Effectivement votre compte peut être désactiver lorsqu'il y a un problème avec votre moyen de paiement comme indiqué ici https://support.apple.com/fr-fr/HT204106


Dans ce cas, vous êtes obligé de contacter l'assistance Apple https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362


Que Apple soit avec vous !

1 réponse
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Le 16 mai 2021 à 12h17 en réponse à Chummy11

Bonjour,


Effectivement votre compte peut être désactiver lorsqu'il y a un problème avec votre moyen de paiement comme indiqué ici https://support.apple.com/fr-fr/HT204106


Dans ce cas, vous êtes obligé de contacter l'assistance Apple https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362


Que Apple soit avec vous !

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