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Lire les vidéos enregistrées dans la pellicule de l'iPhone

Bonjour!

je n’arrive plus lire mes vidéos dans la pellicule alors que je n’ai rien changer aux réglages.. un message d’erreur m’indique que la lecture a échoué en essayant de télécharger la vidéo en meilleure qualité..


Lecture vidéo

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 16 mai 2021 à 09h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 mai 2021 à 11h40

Bonjour,


On va voir ce qui se passe.


Dans un premier temps je vous suggère de redémarrer votre iPhone puis de vérifier les mises à jour https://support.apple.com/fr-fr/HT204204

Le message d'erreur de téléchargement suggère que la vidéo est stocké ailleurs .... iCloud? dans ce cas vérifier l'état de stockage https://support.apple.com/fr-fr/HT205703


Tenez nous informé.


Que Apple soit avec vous !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 mai 2021 à 11h40 en réponse à Coralie1513

Bonjour,


On va voir ce qui se passe.


Dans un premier temps je vous suggère de redémarrer votre iPhone puis de vérifier les mises à jour https://support.apple.com/fr-fr/HT204204

Le message d'erreur de téléchargement suggère que la vidéo est stocké ailleurs .... iCloud? dans ce cas vérifier l'état de stockage https://support.apple.com/fr-fr/HT205703


Tenez nous informé.


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