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Mon nouvel iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi

mon nouvelle iPhone 12 mini ne se connecte pas aux WiFI ( mot de passe correct vérifié sur un autre telephone



bonjour je viens d'acheter iPhone 12 mini neufs mais le wifi ne fonctionne

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 mai 2021 à 19h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mai 2021 à 19h57

Bonjour cerito,


Avez-vous bien fait les points 6 et 7 sur la page où vous étiez ?


6 - Redémarrez

Essayez de redémarrer votre appareil iOS. Découvrez comment redémarrer votre iPhoneiPadou iPod touch.

Redémarrez ensuite votre routeur et votre modem câble ou DSL. Pour redémarrer votre routeur ou votre modem, débranchez-le, puis rebranchez-le. 

Après le redémarrage de chaque appareil, vérifiez si le problème est résolu.

  

7- Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?

Sauvegardez vos données et réinitialisez les réglages réseau. Touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN.


Redites nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 mai 2021 à 19h57 en réponse à cerito

Bonjour cerito,


Avez-vous bien fait les points 6 et 7 sur la page où vous étiez ?


6 - Redémarrez

Essayez de redémarrer votre appareil iOS. Découvrez comment redémarrer votre iPhoneiPadou iPod touch.

Redémarrez ensuite votre routeur et votre modem câble ou DSL. Pour redémarrer votre routeur ou votre modem, débranchez-le, puis rebranchez-le. 

Après le redémarrage de chaque appareil, vérifiez si le problème est résolu.

  

7- Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?

Sauvegardez vos données et réinitialisez les réglages réseau. Touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN.


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