Mon Mac s'éteint et redémarre seul

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour a tous, mon ordinateur (iMac 3.6 GHz 8-Core Intel Core i9) s'éteint et redémarre seul pendant que je travaille.

je n'arrive pas a comprendre. Apple a regardé maintien n'y fait. quelqu'un peut il m'aider?

Merci

IOS

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 mai 2021 à 14h59

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Niveau 9

58 781 points

salut 😃
tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre
avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac

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