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Musiques en double sur iPhone

Bonjour

je viens de faire l’acquisition d’un nouvel IPhone.

quand je synchronise mes musiques sur ITunes, je les retrouve en double sur mon IPhone.

j’ai supprimé mon ancien IPhone de mon compte ICloud mais il n’y a pas de changement.

pouvez-vous m’aider ?

merci d’avance


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 mai 2021 à 21h35

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 24 mai 2021 à 17h55

Bonjour Vhk62,


J'ai quelques petites questions pour toi afin de pouvoir t'aider au mieux :


  • Est-ce que les morceaux en question sont également en doublon sur iTunes ?
  • Est-ce que tu as restauré une sauvegarde de tes données sur le nouvel iPhone ?
  • Est-ce que tu as un abonnement Apple Music ?


Dans un premier temps, tu peux essayer de supprimer les doublons pour voir ce que ça donne.


Nous attendons de tes nouvelles ☺️


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 24 mai 2021 à 17h55 en réponse à Vhk62

Bonjour Vhk62,


J'ai quelques petites questions pour toi afin de pouvoir t'aider au mieux :


  • Est-ce que les morceaux en question sont également en doublon sur iTunes ?
  • Est-ce que tu as restauré une sauvegarde de tes données sur le nouvel iPhone ?
  • Est-ce que tu as un abonnement Apple Music ?


Dans un premier temps, tu peux essayer de supprimer les doublons pour voir ce que ça donne.


Nous attendons de tes nouvelles ☺️


Bonne journée !

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