Un zoom sur l'écran empêche l'utilisation de l'iPhone

Ce matin mon écran accueil est inutilisable. C'est comme si il avait zoomé x10 sur les clavier tactile. Impossible de taper mon code et même en l'ouvrant avec ma reconnaissance digitale, l'écran n'affiche qu'une partie zoomée. Impossible de l'éteindre car la touche "éteindre" n'est pas atteignanble sur l'écran.


Comment puis je faire svp?


Je vous remercie



bug sur écran accueil SE inutilisable

[Titre Modifié par l’Hôte] 


Publiée le 23 mai 2021 à 01h31

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 mai 2021 à 03h02

Bonjour,

Vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone en suivant ces étapes:

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


Dites moi si cela a marché ou si une autre solution doit être trouvé,

cordialement.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 mai 2021 à 03h02 en réponse à p87

Bonjour,

Vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone en suivant ces étapes:

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


Dites moi si cela a marché ou si une autre solution doit être trouvé,

cordialement.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Un zoom sur l'écran empêche l'utilisation de l'iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.