J’ai reçu un imessage d’un interlocuteur habituel ; alors que depuis des mois j’ai des contacts avec cette personne je ne retrouve plus trace des autres discussions alors que je ne les aies pas effacées
que se passe t’il?
J’ai reçu d’un de mes interlocuteurs un iMessage ; je n’arrive plus à voir toutes les discussions qui ont eu lieu avant ce message ; comment faire pour les retrouver
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Bonjour pascale287,
C'est étonnant de voir une seule conversation disparaître sans que l'on ait supprimé le fil de discussion 🤔. Je ne vois rien qui puisse agir de la sorte.
C'est bien la seule disparition, on est d'accord ?
Là, comme ça, je ne vois aucune raison. As-tu d'autres appareils Apple sur lesquels tu reçois aussi tes messages habituellement ? Si c'est le cas, est-ce que la conversation a aussi disparu ?
Il y a plusieurs choses que tu peux faire :
On attend de tes nouvelles !
À bientôt !
Bonjour pascale287,
Intéressante ton observation 🤔.
Je te propose qu'on vérifie certains réglages de ton iPhone.
Le premier auquel je pense c'est une restriction mise en place avec Temps d'écran :
N'hésite pas à jeter un œil dans les autres menus.
Autre possibilité à envisager, le blocage d'un contact :
Tu y trouveras peut-être quelque chose !
Bonne journée !
Bonjour pascale287,
Difficile à dire si le fait que ce soit un iMessage (bulle bleue) rentre en compte ou non dans ta problématique.
Il n'y a pas, à ma connaissance, d'autres options que celles évoquées plus haut.
Vois alors si tu peux contacter directement l'Assistance Apple.
Les conseillers ont peut-être d'autres solutions à te proposer.
Si c'est le cas, n'hésite pas à repasser par là pour nous expliquer tout ça 🙂.
En attendant, passe une bonne journée !
Merci de la réponse
Il peut y avoir une autre piste qui mérite D’être approfondie et je n’avais pas vu avant, c’est que ce message a l’air d’être un iMessage ; c’est le seul qui s’affiche ainsi pour cet interlocuteur (ça explique peut-être que je ne voie plus les autres messages) j’ai regardé les autres messages des autres interlocuteurs, ils ne s’affichent pas en tant que iMessage
cela dit je ne sais pas plus comment faire !!!
Merci pour cette réponse ; je vais essayer cela
ce que j’ai oublié de dire dans mon précédent post c’est que le dernier message que je visualise de ce contact s’affiche comme IMessage alors que tous les autres messages des autres contacts ne s’affichent pas de la même manière 😩
Retrouver iMessages disparus d’une discussion sur iPhone
