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j'ai un identifiant Apple mais lorsque je veux installer une application on m'affiche un autre identifiant qui ne correspond pas à mon identifiant et donc je n'ai pas le mot de passe correspondant. Que puis-je faire ?
probleme id
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour maxélie,
Étrange ce qu'il t'arrive 🤔.
En attendant tes réponses, je me dis que les apps de ton iPhone ont, par le passé, été achetées/téléchargées via un autre identifiant Apple que le tien.
Si c'est bien le cas, il te suffit de les supprimer puis de les télécharger à nouveau avec le bon identifiant. 🤓
⚠️ Tes données liées aux apps ne devraient pas être perdues, par contre tu devras acheter à nouveau les apps payantes (étant donné que leur achat a été fait par un autre identifiant, elles lui appartiennent donc).
N'hésite pas à revenir nous donner quelques détails pour nous aider pour les futures recherches.
Bonne fin de semaine 🤗 !
Bonjour maxélie,
Étrange ce qu'il t'arrive 🤔.
En attendant tes réponses, je me dis que les apps de ton iPhone ont, par le passé, été achetées/téléchargées via un autre identifiant Apple que le tien.
Si c'est bien le cas, il te suffit de les supprimer puis de les télécharger à nouveau avec le bon identifiant. 🤓
⚠️ Tes données liées aux apps ne devraient pas être perdues, par contre tu devras acheter à nouveau les apps payantes (étant donné que leur achat a été fait par un autre identifiant, elles lui appartiennent donc).
N'hésite pas à revenir nous donner quelques détails pour nous aider pour les futures recherches.
Bonne fin de semaine 🤗 !
Problème résolu. Tout est O..K. Merci.
Mauvais identifiant Apple lorsque je veux installer une app
