Bonjour,
Suite à la mise à jour de la dernière version de l'iOS 14.6 l'appareil photo ne fonctionne plus, l'écran reste noir.
Est-ce lié au changement de version et quelle solution avez vous pour réactiver l'appareil photo ?
Bien évidemment, la reconnaissance faciale ne fonctionne plus :)
Merci pour votre retour.
Appareil Photo IPHONE XS Max
[Titre Modifié par l’Hôte]
Hey ERCO,
Très étrange tout ça 🤔.
Le fait que l'appareil photo frontal et le Face ID ne fonctionne pas n'a pas forcément de corrélation puisque que ce n'est pas la même caméra qui est utilisée.
Celle qui est utilisée pour le Face ID est la caméra TrueDepth.
En revanche, le fait que tous ces soucis arrivent juste après la mise à jour pourrait avoir un lien avec celle-ci.
Mais, avant de crier "au loup" et de s'inquiéter outre mesure, essayons de vérifier si l'étape du redémarrage forcé peut aider.
Si ce n 'est pas le cas et que tu ne retrouves pas l'accès à l'iPhone, je te recommande donc de contacter l'assistance pour plus de conseils poussés.
Tiens-nous au 🧃! Bon weekend !
Écran de l'appareil photo iPhone reste noir
