Localiser mon iPhone volé
On m'a volé mon téléphone, comment le localiser? On m'a dit de chercher le code IMEI sur iCloud mais cela ne me le donne pas en entier. Aidez moi svp!!!
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Hey ryu80,
Je suis navré d’apprendre que votre iPhone vous a été volé. Ne tardons pas, Voici la procédure à suivre en cas de vol d’un iPhone pour tenter de le localiser et de protéger son contenu.
- Pour Localiser votre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find. Vous pouvez également utiliser l’app Localiser sur un autre appareil Apple que vous possédez. Vous pourrez ainsi connaitre la position actueelle de votre iPhone ou la dernière que celui-ci a émis.
- Marquez votre appareil comme perdu. En activant ce mode, vous verrouillez votre appareil et empêchez d’autres personnes d’accéder à vos informations personnelles. Vous avez alors la possibilité d’afficher vos coordonnées et un message personnel qui sera affiché sur l’iPhone volé.
💡Que ce passe t’il lorsque vous activez le mode perdu ? Votre appareil bloque toutes les notifications et n’émet aucuns son si une alarme se déclenche par exemple. Apple Pay est désactivé pour votre appareil. Les cartes de crédit ou de débit configurées, les cartes d’étudiant et les cartes de transport express sont suspendues sur votre appareil. Le mode d’économie d’énergie s’active automatiquement pour permettre à votre iPhone de rester un maximum de temps activé.
3.Signalez rapidement le vol auprès des autorités locales.
4.Si votre appareil est encore sous garanti ou rattaché à un contrat AppleCare+, signalez le vol à Apple (Déposer une réclamation)
5.Si votre iPhone est doté d’une connexion mobile, Signalez le vol de votre iPhone à votre opérateur. Celui-ci pourra alors bloquer votre ligne et ainsi empêcher l’émission d’appels téléphoniques vers des numéros surtaxés ou vers l’étranger.
En cas de doute, ou si vous avez besoin de plus d'assistance, n’hésitez pas à revenir sur cette conversation.
Je vous souhaite une agréable soirée. 🌸