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Je n’arrive pas à ouvrir une session sur mon Mac

Je n’arrive pas à rouvrir une session sur mon nouveau MacBook Air

il est nouveau et je l’avais éteint pour la première fois.

le mot de passe de mon ancien mac book air ne fonctionne pas pour l’ouvrir.

il y a le lecteur d’empreintes mais ça a pas l’air de fonctionner alors que je l’avais déjà programmé lorsque je l’ai mis en route.

que faire?


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 6 juin 2021 à 15h10

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 7 juin 2021 à 10h14

C'est vraisemblablement un pb de clavier. Sur ton ecran de demarrage, tu dois avoir une icone de clavier en haut à droite.

Clique dessus et selecte le bon clavier (ABC-AZERTY à priori).

Tu devrais pouvoir taper ton code.

Si par la suite au demarrage, il te remet le mauvais clavier, il faut aller dans les preferences Langues et Regions et s'assurer que le AZERTY est bien le clavier principal.

J'ai eu le meme pb suite MAJ 11.4 et c'est bon maintenant.


4 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 7 juin 2021 à 10h14 en réponse à mestan

C'est vraisemblablement un pb de clavier. Sur ton ecran de demarrage, tu dois avoir une icone de clavier en haut à droite.

Clique dessus et selecte le bon clavier (ABC-AZERTY à priori).

Tu devrais pouvoir taper ton code.

Si par la suite au demarrage, il te remet le mauvais clavier, il faut aller dans les preferences Langues et Regions et s'assurer que le AZERTY est bien le clavier principal.

J'ai eu le meme pb suite MAJ 11.4 et c'est bon maintenant.


Je n’arrive pas à ouvrir une session sur mon Mac

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