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Ma coque d'iPhone est déjà fissurée

Bonjour, j’ai acheté la coque transparente pour IPhone 12 mini et elle est déjà fissuré sur le bas ! Est-ce normal surtout pour un produit à 55€!?


je l’ai enlevé pour prendre la photo mais les fissures sont apparu lorsqu’elle était sur l’iPhone...



Coque IPhone 12 mini déjà fissuré !?

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 10 juin 2021 à 12h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2021 à 13h28

Bonjour clément58,


Une coque est là pour protéger votre téléphone, donc tant mieux si les fissures sont sur la coque et non sur votre iPhone 12. C'est un peu son but.


Après, de là à dire si c'est normal, tout dépend de l'usage fait : si l'appareil est tombé ou a heurté un meuble avec une certaine force, ben oui c'est normal. Par contre, si ces fissures sont apparues alors que votre iPhone n'est jamais tombé ni rien, essayez de contacter l'assistance Apple pour voir s'ils rentrent en matière, mais, à minima, vous allez devoir prouver que votre coque n'a jamais subi un choc, et là... bonne chance.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2021 à 13h28 en réponse à clément58

Bonjour clément58,


Une coque est là pour protéger votre téléphone, donc tant mieux si les fissures sont sur la coque et non sur votre iPhone 12. C'est un peu son but.


Après, de là à dire si c'est normal, tout dépend de l'usage fait : si l'appareil est tombé ou a heurté un meuble avec une certaine force, ben oui c'est normal. Par contre, si ces fissures sont apparues alors que votre iPhone n'est jamais tombé ni rien, essayez de contacter l'assistance Apple pour voir s'ils rentrent en matière, mais, à minima, vous allez devoir prouver que votre coque n'a jamais subi un choc, et là... bonne chance.

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