Mon iPhone tourne en boucle sur le logo de la pomme

Question

Niveau 1

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Mon iPhone tourne en boucle sur le logo de la pomme

Bonjour, que faire quand son portable après une chute ne s'allume plus ? Même branché avec le chargeur, il s'allume mais bloque sur le logo pour ensuite redémarrer et refaire la même chose càd bloquer sur le logo. Et si je débranche le chargeur, il s'éteint automatiquement.

Bonjour, mon appareil une chute refuser de s'allumer sauf quand je branche le chargeur encore que là aussi, il reste bloqué sur le logo. A chaque ça bloque sur le logo et redémarre pour encore s'arrêter sur le logo sans arrêt.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 juin 2021 à 16h56

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Answer 1

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Le 14 juin 2021 à 06h26 en réponse à mouhamed230

Bonjour mouhamed230,

En temps ordinaire, sans la chute, je t'aurais dit de procéder à un redémarrage forcé ou à aller plus loin en restaurant aux paramètres d'usine ton iPhone, par exemple.

Mais je ne sais pas comment la chute a pu endommager ton iPhone.

Il est possible que les manips fonctionnent comme elles ne peuvent pas fonctionner du tout.

Tu peux toujours essayer et si cela ne change rien, il te faudra contacter l'Assistance Apple ou te rendre en boutique Apple (ou boutique de services agréée) pour faire un diagnostic matériel.

L'article lié à ton message Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué, t'explique exactement ce qu'il faut faire.

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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Mon iPhone tourne en boucle sur le logo de la pomme

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