Le numéro n'apparaît pas sur la fiche des contacts iPhone

Question

Niveau 1

6 points

Le numéro n'apparaît pas sur la fiche des contacts iPhone

Bonjour à la communauté,

Je précise que je ne suis pas très forte en informatique/téléphonie

J'ai 2 problèmes

N°1 : je n'arrive pas à appeler mes contacts car leur telephone n'apparait pas dans la fiche par contre si j'écris un SMS j'ai accès à leur téléphone. Pour les appeler je dois donc passer par message puis cliquer sur information du contact puis cliquer sur le numéro qui s'affiche

N°2 : j'ai changé de iphone (j'ai un SE) et d'opérateur (orange vs. bouygues) . j'ai fait la synchro de tel à tel. mais les contacts n'ont pas tous été importés, en particulier les récents. je les retrouve bien dans le icloud quand je regarde via un pc.

Merci pour votre aide...

Bonne journée

pb contacts sur iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 14 juin 2021 à 10h04

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Andromède

Spécialiste Communautés

Le 16 juin 2021 à 06h28 en réponse à anlorchamo

Bonjour anlorchamo,

On va voir ce qu'on peut faire 😊

Problème 1 :

Va sur l'app Contacts dans Groupes en haut à gauche. Vérifie que tes groupes sont bien cochés. N'hésite pas à cocher ceux qui ne le sont pas et refaire un test.

Si jamais cela ne fonctionne pas, n'hésite pas à nous envoyer une capture d'écran (sans donnée perso) de ton souci, afin qu'on puisse mieux visualiser 🤗.

Problème 2 :

As-tu connecté ton compte iCloud à ton nouveau téléphone ? Si non, connecte-le. Si oui, va dans Réglages > [ton nom] > iCloud et coche la case Contacts.

Qu'est-ce que ça donne avec tout ça ? ☺️

Tiens-nous au courant !

Belle journée ☀️

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Le numéro n'apparaît pas sur la fiche des contacts iPhone

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