Salut
ton iMac a été vendu sous Snow Léo, tu peux actuellement installer OS X 10.13 High Sierra
et ça va te changer la vie 😃
Comment obtenir d’anciennes versions de macOS ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. )
voici les versions de l’OS d’Apple qu’il est encore possible de se procurer, soit via le magasin en ligne (l’Apple Store) soit via le magasin d’applications en ligne (l’App Store).
• Lion sur l’Apple Store (22 €).
• Mountain Lion sur l’Apple Store (22 €).
• El Capitan sur le Mac App Store (gratuit).
• Sierra sur le Mac App Store (gratuit).
• High Sierra sur le Mac App Store (gratuit).
Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de El Capitan, Sierra ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac
fais toi aider par l'assistance en ligne:
Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
le lien de l'assistance
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
