Bonjour,
Donc il s'agit bien d'un iPhone 6S ?
Bon la bonne nouvelle si c'est bien un iPhone 6S c'est qui est compatible pour IOS 14
Si les mises à jours sont mises en automatique, il devrait la trouver, ou en la forçant depuis réglages, général, et mise à jour.
Si la mise à jour n'apparait pas, cela peut dépendre de plusieurs choses, un bug dans votre version d'ios actuellement.
Il y a plusieurs solutions :
Vu que tout est dans le iCloud, moi je ferais une réinitiatlisation de l'iPhone, comme s'il était nouveau....
Afin déjà de vérifier si c'est un soucis d'iPhone ou de système.
Et pour éviter toutes les possibilités je le ferais depuis le Mac ou Pc en faisant réinitialiser.
Après la remise à zéro, en étant passé par le Mac ou le PC on sera certain d'avoir une version IOS propre. et par défaut, il installera la dernière 'il va la télécharger avant de l'installer.
L'autre alternative est de forcer manuellement la mise à jour, cela fonctionne très bien, le seul "Hic" c'est que si IOS actuel n'est pas stable cela ne va pas aider....
Pour ce faire, si vous êtes développeur, accédez au portail développeur et télécharger dans les Releases la dernière en date.
Si c'est pas le cas passez par ce site il permet de télécharger les Firmware Officiel d'Apple.
Cela peut dépanner si on est pas développeur.
Puis une fois que cela est fait, et que vous avez le bon firmware.
Il faut connecter l'iPhone sur le Mac / PC et puis au lieu de faire mise à jour on appuye en plus sur la touche ALT ou option ce qui forcera en cliquant sur mise à jour de prendre un fichier déjà téléchargé.
Et puis suivre la procédure de mise à jour.
Si malgré cela , cela ne fonctionne pas il met une erreur alors il faudra mettre l'iphone en mode Restauration , afin de forcer l'installation clean. https://support.apple.com/fr-fr/HT201263.
Cette version écrase tout ce qu'il y a sur l'iphone.
bonne chance
