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Le mot de passe de mon MacBook Air ne marche plus

Bonjour, mon MacBook Air ne reconnaît plus mon mot de passe...

que faire?

merci!

MacBook Air (2020 or later)

Publiée le 19 juin 2021 à 20h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juin 2021 à 21h26

Bonsoir,


Avez vous regarder simplement, si c'est pas un soucis de clavier ? qui aurait changé et donc le A devient le Q etc...

Il y a aussi une Note chez apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT202860

Pour afficher l’une des options de réinitialisation de mot de passe suivantes, cliquez sur le point d’interrogation situé en regard du champ de saisie du mot de passe dans la fenêtre d’ouverture de session. Si le point d’interrogation n’apparaît pas, saisissez un mot de passe quelconque à trois reprises.

Et une autre si la réinitialisation ne va pas, on peut le faire en mode récupération

https://support.apple.com/fr-fr/HT212190


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 juin 2021 à 21h26 en réponse à Julieaime

Bonsoir,


Avez vous regarder simplement, si c'est pas un soucis de clavier ? qui aurait changé et donc le A devient le Q etc...

Il y a aussi une Note chez apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT202860

Pour afficher l’une des options de réinitialisation de mot de passe suivantes, cliquez sur le point d’interrogation situé en regard du champ de saisie du mot de passe dans la fenêtre d’ouverture de session. Si le point d’interrogation n’apparaît pas, saisissez un mot de passe quelconque à trois reprises.

Et une autre si la réinitialisation ne va pas, on peut le faire en mode récupération

https://support.apple.com/fr-fr/HT212190


Le 19 juin 2021 à 22h07 en réponse à Julieaime

salut

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