Connexion à iCloud impossible

bonjour, lorsque je sélectionne ICloud sur mon iPhone il me dit : connexion impossible

iPhone XR

Publiée le 21 juin 2021 à 17h49

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 8 juil. 2021 à 16h34

Bonjour Papou03,


C'est super ! Merci d'avoir pris le temps de nous dire que le souci est maintenant résolu.


N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous. 



À bientôt. 

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 8 juil. 2021 à 16h34 en réponse à Papou03

Bonjour Papou03,


C'est super ! Merci d'avoir pris le temps de nous dire que le souci est maintenant résolu.


N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous. 



À bientôt. 

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Le 23 juin 2021 à 15h51 en réponse à Papou03

Bonjour Papou03,


As-tu réussi à te connecter à iCloud depuis ton message ? Si non, quel est le modèle de ton iPhone et sous quel iOS est-celui-ci ? As-tu redémarré ton iPhone depuis le début du souci ? Cela pourrait aider à corriger les petits bugs.


J'ai aussi trouvé cette page, je me suis dit qu'elle te serait peut-être utile : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à iCloud. Donc, n'hésite pas à y jeter un œil.


Bonne journée.


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Le 7 juil. 2021 à 18h03 en réponse à Rocket

Merci pour ta réponse, j’ai réinitialisé mon IPhone XR, mais sans modification, j’ai essayé de le mettre à jour mais sans connexion Wifi, impossible. Alors une fois rentré chez moi, je me suis connecté au Wifi, redémarrer l’IPhone, puis effectuer une mise à jour vers 14.6. Puis j’ai pu effectuer une sauvegarde vers ICloud et tout est redevenu normal…

voila merci encore de tes conseils

bonne journée

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