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Code erreur 4000 quand je synchronise l'iPhone avec le PC

je reçois un corde erreur (4000) lorsque j'essais de mettre a jour mon Iphone sur mon application itunes de mon PC



[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 23 juin 2021 à 03h07

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 23 juin 2021 à 11h03

Bonjour,


Le problème apparait effectivement certaines fois lors de mise à jours via iTunes car :

  • Les dernières mises à jour sont déjà installées sur l'iPhone. 
  • Le périphérique mis à jour est verrouillé : Déverrouillez l'appareil avant la mise à jour.
  • Version obsolète d'iTunes: mettre à jours iTunes avant la mise à jour de l'iPhone https://support.apple.com/fr-fr/HT201352


Le plus simple est de faire la mise à jour directement depuis l'iPhone en le connectant au WIFI https://support.apple.com/fr-fr/HT204204


Tenez nous informé.


Que Apple soit avec vous !

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 23 juin 2021 à 11h03 en réponse à marcel27

Bonjour,


Le problème apparait effectivement certaines fois lors de mise à jours via iTunes car :

  • Les dernières mises à jour sont déjà installées sur l'iPhone. 
  • Le périphérique mis à jour est verrouillé : Déverrouillez l'appareil avant la mise à jour.
  • Version obsolète d'iTunes: mettre à jours iTunes avant la mise à jour de l'iPhone https://support.apple.com/fr-fr/HT201352


Le plus simple est de faire la mise à jour directement depuis l'iPhone en le connectant au WIFI https://support.apple.com/fr-fr/HT204204


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Code erreur 4000 quand je synchronise l'iPhone avec le PC

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