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iPad désactivé

Bonjour, mon Ipad est désactivé et me demande une connexion a Itunes. Quand je le j'essaie de le connecter à Itunes, on me dit qu'un mot de passe bloque l'Ipad, hors je peux le saisir à aucun endroit. Que dois-je faire ? Merci



[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 23 juin 2021 à 17h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 juin 2021 à 18h03

Bonjour margot0510,


Effectivement, lorsque votre iPad est bloqué vous vous trouvez dans ce genre de situation. Vous n’avez pas d’autre choix que de restaurer intégralement votre iPad. Je vous invite à suivre la démarche décrite dans cet article :


Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad ou si votre iPad est désactivé - Assistance Apple

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 juin 2021 à 18h03 en réponse à margot0510

Bonjour margot0510,


Effectivement, lorsque votre iPad est bloqué vous vous trouvez dans ce genre de situation. Vous n’avez pas d’autre choix que de restaurer intégralement votre iPad. Je vous invite à suivre la démarche décrite dans cet article :


Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad ou si votre iPad est désactivé - Assistance Apple

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