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Restauration de mon iPhone

En réalisant la procédure sur le site super apple je n'arrive pas a restaurer mon iPhone 5 pour l'utiliser en dépannage.`message: iPhone désactivé se connecter à iTunes


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 23 juin 2021 à 19h19

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 23 juin 2021 à 20h40

Bonjour lia17, si l'iPhone 5 affiche "Désactiver" il va falloir le restaurer avec iTunes d'un ordinateur.

Démarrer iTunes de l'ordinateur.

Eteignez l'iPhone 5

Lorsque l'iPhone 5 sera éteint maintenez appuyé le bouton principale ( bouton Home / rond) et branchez le câble, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble (ou Ordinateur + câble) puis relâchez le bouton principal.


iTunes devrait détecter l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur restaurer et suivez la procédure.

>assurez vous d'avoir un câble d'origine Apple ou certifier Apple / un câble quelconque peut ne pas fonctionner.


ITunes doit télécharger l'iOS, si le téléchargement dépasse les 15 minutes l'iPhone redémarrera tout seul et réaffichera désactiver, ne faites rien, attendez que iTunes termine le téléchargement, dans iTunes cliquez sur la roulette qui tourne en haut à droite pour voir la progression du téléchargement.

Lorsque iTunes aura terminé le téléchargement débranchez l'iPhone l'iPhone et recommencez > éteindre l'iPhone/appuie sur le bouton principal/brancher le câble/ affichage de iTunes + câble/ relâcher le bouton principal. iTunes ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration commencera de suite.

Apres restauration l'iPhone redémarrera sur Hello dans toutes les langues et vous pourrez le configurer.


L'iPhone 5 est ancien et le dernier iOS est la version 10.3.4, sachez que vous ne pourrez pas récupérer une sauvegarde provenant d'un autre iPhone avec iOS supérieur à 10.3.4.


Titicool

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 23 juin 2021 à 20h40 en réponse à lia17

Bonjour lia17, si l'iPhone 5 affiche "Désactiver" il va falloir le restaurer avec iTunes d'un ordinateur.

Démarrer iTunes de l'ordinateur.

Eteignez l'iPhone 5

Lorsque l'iPhone 5 sera éteint maintenez appuyé le bouton principale ( bouton Home / rond) et branchez le câble, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble (ou Ordinateur + câble) puis relâchez le bouton principal.


iTunes devrait détecter l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur restaurer et suivez la procédure.

>assurez vous d'avoir un câble d'origine Apple ou certifier Apple / un câble quelconque peut ne pas fonctionner.


ITunes doit télécharger l'iOS, si le téléchargement dépasse les 15 minutes l'iPhone redémarrera tout seul et réaffichera désactiver, ne faites rien, attendez que iTunes termine le téléchargement, dans iTunes cliquez sur la roulette qui tourne en haut à droite pour voir la progression du téléchargement.

Lorsque iTunes aura terminé le téléchargement débranchez l'iPhone l'iPhone et recommencez > éteindre l'iPhone/appuie sur le bouton principal/brancher le câble/ affichage de iTunes + câble/ relâcher le bouton principal. iTunes ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration commencera de suite.

Apres restauration l'iPhone redémarrera sur Hello dans toutes les langues et vous pourrez le configurer.


L'iPhone 5 est ancien et le dernier iOS est la version 10.3.4, sachez que vous ne pourrez pas récupérer une sauvegarde provenant d'un autre iPhone avec iOS supérieur à 10.3.4.


Titicool

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