Demande de changement de mot de passe sur iPad

Bonjour à tous . Apple me contraint chaque semaine à changer de MDP c'est... et quand je reçois le code, impossible de le taper , obligé d'annuler la fenêtre qui bloque l'accès . Merci




mot de passe et code

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 juin 2021 à 08h16

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1 réponse

Le 26 juin 2021 à 04h19 en réponse à halim87

Bonjour halim87,


Bizarre cette histoire, Apple n'a jamais contraint qui que ce soit à changer de mot de passe 🤔.

Pour qu'on comprenne mieux ce qu'il se passe, peux-tu nous dire ce que tu reçois toutes les semaines et qui t'oblige à changer de mot de passe ?

Tu peux fournir une capture d'écran si tu le souhaites, pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.


Comme il semble que tu ne puisses pas aller au bout de la procédure à cause d'une fenêtre qui te bloque l'accès, as-tu essayé sur un autre support (site internet ou ordinateur) ?


Plus tu nous donneras de détails, mieux c'est.


À bientôt !

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