Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Remettre à zéro un iPhone bloqué iTunes

Bonjour faut t’il prendre rendez-vous pour remettre à zéro un téléphone iPhone 6 bloqué iTunes ? Ou pouvons nous venir pour la manipulation ?



Demande

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 juin 2021 à 19h22

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 juin 2021 à 19h31

Bonsoir Laura1005,

Si vous souhaitez sauter le pas et vous retrousser les manches, sachez qu'il vous est tout à fait possible de réinitialiser votre iPhone chez vous. 😄


💡Vous avez besoin d’un ordinateur pour effectuer les étapes ci-dessous. Si vous n’avez accès à aucun ordinateur, utilisez celui d’un proche.


  1. Assurez-vous que votre iPhone n’est pas connecté à votre ordinateur.
  2. Maintenez le bouton latéral (ou supérieur) enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser ce curseur afin d’éteindre votre iPhone. Ensuite, connectez votre iPhone à votre ordinateur tout en maintenant le bouton principal enfoncé. Continuez à appuyer sur le bouton principal jusqu’à l’affichage de l’écran du mode de récupération.
  3. Si vous avez sauvegardé votre iPhone, une fois le code d’accès supprimé, restaurez vos données et vos réglages.


Restauration de votre iPhone

  1. Localisez votre iPhone sur votre ordinateur. Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Restaurer. Le Finder ou iTunes télécharge ensuite le logiciel adapté à votre iPhone. Si cette opération dure plus de 15 minutes, votre iPhone quitte le mode de récupération. Vous devrez alors répéter les étapes de suppression du code d’accès correspondant à votre modèle d’iPhone (voir ci-dessus).
  2. Attendez que le processus se termine. Vous pouvez ensuite configurer et utiliser votre iPhone.


En cas de doute, ou pour toute autre question, n'hésitez pas à revenir sur cette conversation.

Je vous souhaite une belle soirée. 🌇


1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 26 juin 2021 à 19h31 en réponse à Laura1005

Bonsoir Laura1005,

Si vous souhaitez sauter le pas et vous retrousser les manches, sachez qu'il vous est tout à fait possible de réinitialiser votre iPhone chez vous. 😄


💡Vous avez besoin d’un ordinateur pour effectuer les étapes ci-dessous. Si vous n’avez accès à aucun ordinateur, utilisez celui d’un proche.


  1. Assurez-vous que votre iPhone n’est pas connecté à votre ordinateur.
  2. Maintenez le bouton latéral (ou supérieur) enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser ce curseur afin d’éteindre votre iPhone. Ensuite, connectez votre iPhone à votre ordinateur tout en maintenant le bouton principal enfoncé. Continuez à appuyer sur le bouton principal jusqu’à l’affichage de l’écran du mode de récupération.
  3. Si vous avez sauvegardé votre iPhone, une fois le code d’accès supprimé, restaurez vos données et vos réglages.


Restauration de votre iPhone

  1. Localisez votre iPhone sur votre ordinateur. Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Restaurer. Le Finder ou iTunes télécharge ensuite le logiciel adapté à votre iPhone. Si cette opération dure plus de 15 minutes, votre iPhone quitte le mode de récupération. Vous devrez alors répéter les étapes de suppression du code d’accès correspondant à votre modèle d’iPhone (voir ci-dessus).
  2. Attendez que le processus se termine. Vous pouvez ensuite configurer et utiliser votre iPhone.


En cas de doute, ou pour toute autre question, n'hésitez pas à revenir sur cette conversation.

Je vous souhaite une belle soirée. 🌇


Remettre à zéro un iPhone bloqué iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.